● Assistente de IA para médicos e clínicas · via WhatsApp

A Flávia cuida do WhatsApp do seu consultório — por você

SouFlavIA é uma assistente de inteligência artificial que atende seus pacientes no WhatsApp: confirma consultas, envia lembretes, organiza a agenda e responde dúvidas — 24 horas por dia, com a linguagem do seu consultório.

O que a Flávia faz

Uma assistente que conversa com seus pacientes pela conta oficial de WhatsApp do seu consultório, cuidando das tarefas repetitivas do dia a dia.

📅

Confirmação de consultas

Confirma automaticamente os agendamentos com os pacientes e atualiza a agenda conforme as respostas.

Lembretes

Envia lembretes de consulta no momento certo, reduzindo faltas e otimizando a agenda do profissional.

💬

Conversas com pacientes

Responde dúvidas frequentes, orienta sobre preparo de exames e encaminha ao atendimento humano quando necessário.

📝

Lista de espera e reagendamento

Organiza a lista de espera e oferece horários livres automaticamente quando surge um cancelamento.

🧠

Persona personalizada

Fala com o tom e as regras do seu consultório, mantendo uma comunicação coerente com a sua marca.

🔌

Integração com a agenda

Conecta-se à agenda e aos sistemas do consultório para manter tudo sincronizado em tempo real.

Como funciona

Do cadastro à Flávia atendendo no seu WhatsApp, de forma simples e em conformidade com as regras da Meta.

1

Cadastro seguro

O profissional conecta a própria conta do WhatsApp Business de forma segura, pelo cadastro incorporado (Embedded Signup) da Meta.

2

Configuração

Definimos a persona, os modelos de mensagem (confirmações e lembretes) e as regras da agenda.

3

Flávia ativa

A assistente passa a enviar e receber mensagens em nome do consultório, atendendo os pacientes.

4

Acompanhamento

Painel com consultas do dia, taxa de confirmação, conversas e pendências, com suporte contínuo.

Privacidade e uso dos dados

Operamos por meio das APIs oficiais da Meta, exclusivamente para prestar o serviço contratado por cada profissional ou clínica.

  • As mensagens trafegam apenas entre o consultório e os seus próprios pacientes.
  • Os dados são usados unicamente para operar o atendimento — nunca para outra finalidade.
  • Cada profissional mantém a propriedade e o controle da sua conta do WhatsApp Business.
  • Tratamos dados de saúde com cuidado reforçado e em conformidade com a LGPD.

Permissões da Meta que utilizamos

Para prestar o serviço, usamos as permissões oficiais do WhatsApp Business Platform:

whatsapp_business_messaging
Enviar e receber mensagens em nome de cada consultório.

whatsapp_business_management
Gerenciar a conta, números e modelos de mensagem de cada consultório.

Quem opera a SouFlavIA

A SouFlavIA é um serviço de tecnologia operado pelo Grupo Reis Magos, empresa brasileira sediada em Natal/RN. Atuamos como provedores de tecnologia, implantando e gerenciando, em nome de profissionais de saúde e clínicas, o atendimento automatizado no WhatsApp Business Platform.

Razão socialFFB Alimentos Ltda
CNPJ27.732.926/0001-28
EndereçoRua Francisco Pignataro, 1873 — Capim Macio, Natal/RN, 59082-070
Contatopauloh@reismagos.com.br · +55 84 3221-4263

Leve a Flávia para o seu consultório

Quer automatizar o atendimento no WhatsApp e reduzir faltas sem perder o toque humano? Fale com a nossa equipe.

E-mail: pauloh@reismagos.com.br

Telefone: +55 84 3221-4263

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